سياسة الخصوصية

رازداری کی پالیسی

1. تعارف

شركة ستارہ ڈیجیٹل گیمنگ لمیٹڈ (جسے یہاں 'ہم' یا 'کمپنی' کہا گیا ہے) اپنے برانڈ pk8888 کے صارفین کی رازداری کا احترام کرتی ہے۔ یہ پالیسی بیان کرتی ہے کہ ہم آپ کی معلومات کو کس طرح جمع کرتے ہیں، استعمال کرتے ہیں اور اسے کیسے محفوظ رکھتے ہیں۔ pk8888 کا استعمال کر کے، آپ اس پالیسی میں بیان کردہ طریقوں سے اتفاق کرتے ہیں۔

2. معلومات کا مجموعہ

ہم صارف سے درج ذیل اقسام کی معلومات جمع کر سکتے ہیں:

• ذاتی معلومات: نام، ای میل ایڈریس، فون نمبر، اور شناختی دستاویزات (اگر ضروری ہو)۔
• تکنیکی معلومات: آئی پی (IP) ایڈریس، آلہ کی قسم، آپریٹنگ سسٹم، اور براؤزر کی تفصیلات۔
• استعمال کا ڈیٹا: ایپ کے اندر آپ کی سرگرمیاں، کھیل کے ریکارڈ، اور لاگ ان کے اوقات۔
• مالی معلومات: ادائیگیوں اور رقم نکالنے کے عمل کے دوران فراہم کردہ ضروری تفصیلات۔

3. معلومات کا استعمال

pk8888 آپ کا ڈیٹا درج ذیل مقاصد کے لیے استعمال کرتا ہے:

• آپ کا اکاؤنٹ بنانے اور اسے منظم کرنے کے لیے۔
• بوکر اور ورق کے کھیلوں کی خدمات فراہم کرنے اور ان کو بہتر بنانے کے لیے۔
• صارفین کو تکنیکی مدد اور کسٹمر سروس فراہم کرنے کے لیے۔
• دھوکہ دہی کی روک تھام اور پلیٹ فارم کی حفاظت کو یقینی بنانے کے لیے۔
• نئی پیشکشوں، اپ ڈیٹس اور مارکیٹنگ کے پیغامات بھیجنے کے لیے (اگر آپ نے اجازت دی ہو)۔

4. کوکیز (Cookies) کا استعمال

ہم pk8888 ویب سائٹ پر آپ کے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے کوکیز اور اسی طرح کی ٹریکنگ ٹیکنالوجیز استعمال کرتے ہیں۔ کوکیز ہمیں یہ سمجھنے میں مدد دیتی ہیں کہ آپ ہماری سائٹ کا استعمال کیسے کرتے ہیں تاکہ ہم اسے مزید صارف دوست بنا سکیں۔ آپ اپنے براؤزر کی سیٹنگز سے کوکیز کو مسترد کر سکتے ہیں، لیکن اس سے ویب سائٹ کے کچھ فیچرز متاثر ہو سکتے ہیں۔

5. تیسرے فریق کے ساتھ معلومات کا اشتراک

ہم آپ کی ذاتی معلومات کو کسی تیسرے فریق کو فروخت نہیں کرتے۔ تاہم، ہم درج ذیل صورتوں میں ڈیٹا شیئر کر سکتے ہیں:

• قانونی تقاضوں کو پورا کرنے یا حکومتی اداروں کی درخواست پر۔
• ادائیگی کے عمل کو مکمل کرنے کے لیے بینکوں یا پیمنٹ گیٹ وے فراہم کرنے والوں کے ساتھ۔
• کمپنی کے ان شراکت داروں کے ساتھ جو ہماری خدمات کو چلانے میں مدد کرتے ہیں (بشرطیکہ وہ رازداری کے پابند ہوں)۔

6. ڈیٹا کی حفاظت

شركة ستارہ ڈیجیٹل گیمنگ لمیٹڈ آپ کے ڈیٹا کو غیر مجاز رسائی، تبدیلی یا افشا ہونے سے بچانے کے لیے جدید ترین انکرپشن اور حفاظتی اقدامات کا استعمال کرتی ہے۔ تاہم، انٹرنیٹ پر ڈیٹا کی منتقلی کا کوئی بھی طریقہ 100 فیصد محفوظ نہیں ہے، اس لیے ہم مکمل سیکیورٹی کی مطلق ضمانت نہیں دے سکتے۔

7. صارفین کے حقوق

پاکستان کے ڈیٹا پروٹیکشن قوانین کے تحت، آپ کو درج ذیل حقوق حاصل ہیں:

• اپنی جمع شدہ معلومات تک رسائی حاصل کرنا۔
• غلط معلومات کی درستگی کروانا۔
• اپنا اکاؤنٹ اور متعلقہ ڈیٹا حذف کرنے کی درخواست کرنا۔
• مارکیٹنگ پیغامات سے دستبرداری اختیار کرنا۔

8. بچوں کی رازداری

pk8888 کی خدمات 18 سال سے کم عمر بچوں کے لیے نہیں ہیں۔ ہم جان بوجھ کر بچوں سے معلومات جمع نہیں کرتے۔ اگر ہمیں معلوم ہوا کہ کسی بچے نے ہمیں معلومات فراہم کی ہیں، تو ہم اسے فوری طور پر اپنے سرورز سے حذف کر دیں گے۔

9. پالیسی میں تبدیلیاں

ہم اس رازداری کی پالیسی کو وقتاً فوقتاً اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ کسی بھی تبدیلی کی صورت میں، ہم نئی پالیسی اس صفحے پر پوسٹ کریں گے اور 'آخری اپ ڈیٹ' کی تاریخ تبدیل کر دیں گے۔ ہم آپ کو مشورہ دیتے ہیں کہ وقتاً فوقتاً اس پالیسی کا جائزہ لیتے رہیں۔

10. رابطہ کریں

اگر آپ کو اس رازداری کی پالیسی یا اپنے ڈیٹا کے بارے میں کوئی سوال ہے، تو براہ کرم لاہور میں واقع ہمارے دفتر یا pk8888 کی سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں۔